AGB

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb digitaler Inhalte (PDF-Downloads, Online-Zugang zu Lernmaterialien) zwischen Michele Arcaro (nachfolgend "Anbieter") und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend "Kunde").

(2) Anbieter:
Michele Arcaro
Achterwaldstr. 12
70794 Filderstadt
E-Mail: kundenservice@dein-ki-coaching.de

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Kunde gibt durch Klicken auf den "Jetzt kaufen"-Button ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kunde wird vor Abgabe der Bestellung über die Vertragsbedingungen informiert und kann die Bestellung vor Absenden korrigieren.

(3) Die Kaufabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Alfima. Der Vertrag kommt mit Zahlungsbestätigung durch Alfima zustande.

(4) Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Download-Link für das erworbene digitale Produkt.

§ 3 Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine Versandkosten an, da es sich um digitale Produkte handelt.

(2) Die Zahlung erfolgt über Alfima. Verfügbare Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Stripe.

(3) Der Kunde erhält nach erfolgreicher Zahlung sofort Zugriff auf das digitale Produkt.

§ 4 Bereitstellung digitaler Inhalte

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden nach Zahlungseingang einen Download-Link für das erworbene PDF-Dokument zur Verfügung.

(2) Der Download-Link ist 30 Tage gültig und kann bis zu 5 Mal verwendet werden.

(3) Die heruntergeladenen Dateien dürfen ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch des Kunden verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.

(4) Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Sicherung der heruntergeladenen Dateien.

§ 5 Nutzungsrechte & Urheberrecht

(1) Mit dem Kauf erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch.

(2) Untersagt sind insbesondere:
- Weitergabe, Vervielfältigung oder Verbreitung an Dritte
- Kommerzielle Nutzung oder öffentliche Zugänglichmachung
- Bearbeitung, Umgestaltung oder Erstellung abgeleiteter Werke
- Upload auf File-Sharing-Plattformen oder öffentliche Cloud-Speicher

(3) Alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Verstöße können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michele Arcaro, Achterwaldstr. 12, 70794 Filderstadt, E-Mail: kundenservice@dein-ki-coaching.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Der Anbieter haftet für Sach- und Rechtsmängel des digitalen Inhalts nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Sollte das digitale Produkt fehlerhaft sein oder nicht wie beschrieben funktionieren, kann der Kunde Nachbesserung verlangen oder - bei Fehlschlagen der Nachbesserung - vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter https://dein-ki-coaching.de/datenschutz/ abrufbar ist.

§ 10 Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

§ 12 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Vertrag kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: kundenservice@dein-ki-coaching.de